Marketing de contenidos para eventos: antes, durante y después

Publicado por Paola Silva en

Marketing de contenidos para eventos: antes, durante y después
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Hace poco pregunté en mi Instagram si queríais tips para una buena estrategia de marketing de contenidos para negocios de peluquería y estética (cosa que resultó ser un sí rotundo y ya tengo anotada) y una chica me propuso que hablara también de crear contenidos digitales para el sector eventos. Así pues, aquí estamos…

Antes de empezar a escribir sobre contenidos vamos a dejar claro que un buen marketing digital para tu evento no se va a basar solo en promocionarlo mientras ocurre en redes sociales con un hashtag o la prensa, hay que crear una estrategia antes, durante y después, así que vamos allá.

Estrategias online antes del evento

Creo que aquí ya sabéis de qué canal voy a hablar primero, pero de verdad que las redes sociales son indispensables para generar esa conversación tan necesaria con la audiencia antes, durante y después del evento.

Las redes sociales te ayudarán, además, con la creación del contenido para el evento, ya que en muchas ocasiones son los propios asistentes o interesados en el evento los que crean el contenido por ti.

ANTES: Los interesados te comparten, invitan a sus conocidos, hablan del evento que está por llegar…

DURANTE: Los asistentes suben fotos, comentan en redes con el hashtag del evento, participan nombrando a otros asistentes…

DESPUÉS: Siguen llegando fotos y vídeos del evento, crónicas en blogs o revistas…

Con todo esto, ¿aún dudas que las redes sociales son un punto clave de la estrategia para tu evento?

Si lo crees necesario, también puedes ampliar la información en tu página web específica del evento mediante un blog.

Otro canal importante y en relación al anterior es crear campañas de email marketing que llegue a tu público con mensajes personalizados, invitándoles a ampliar información en la web del evento o microsite y registrándose en él. Es importante, enviar tanto un email inicial de “Save the Date” como otro un día antes del evento a modo de recordatorio.

Es importante que en este punto tengas muy claro tu target (¿qué personas crees que se interesarán por tu evento?) y bien definida la imagen del evento (logotipo, colores, etc.). También es importante que seas constante en tus publicaciones para atraer el engagement deseado.

¿Qué contenido crear antes del evento?

Algunas ideas de contenido que te puedo dar son:

  • Carteles o imágenes con la programación del evento
  • Vídeos contando sorpresas del evento o novedades
  • Imágenes y vídeos del making off
  • Vídeos de los asistentes al evento confirmados (ponentes o figuras importantes)
  • Sorteos/concursos de entradas gratis
  • Vídeos para presentar a los organizadores y equipo

Estrategias online durante el evento

Lo importante en esta fase es conseguir retransmitir lo que está sucediendo y tener tu propio hashtag para el evento para ayudar a los asistentes a retransmitirlo también.

Anima durante el evento a tu audiencia a utilizar el hashtag y alcanzar así el Trending Topic o añade en la programación algún concurso o sorteo por redes sociales con el hashtag o los perfiles sociales del evento.

¿Qué contenido crear durante el evento?

Algunos ejemplos de contenido durante el evento podrían ser:

  • Directos por redes sociales (Facebook live, Instagram live, periscope…)
  • Imágenes y vídeos de lo que va ocurriendo en el evento
  • Compartir contenido etiquetado por los asistentes con el hashtag o los perfiles sociales

Estrategias online después del evento

La estrategia no acaba cuando se acaba el evento…

Si quieres que tu evento siga teniendo éxito año tras año, no debes olvidar la estrategia hasta unos meses antes de la siguiente cita, debe ser una estrategia constante, aunque no por ello abusiva.

Lo primero es analizar. Analiza las estrategias realizadas y calcula el ROI. ¿El evento ha merecido la pena? ¿Estoy invirtiendo bien el dinero? ¿He logrado mis objetivos? ¿Qué puedo cambiar para mejorar futuros eventos?

Una vez tenemos claro qué ha ido bien, qué ha ido mal y qué podemos mejorar aún, comenzaremos una estrategia para fidelizar a nuestros asistentes y atraer a nuevos para la próxima cita.

¿Qué contenido crear después del evento?

  • Redacta un post en el blog sobre cómo ha ido el evento, dando las gracias a los colaboradores y asistentes, etc.
  • Comparte todo el contenido generado por el usuario
  • Recopila todos los posts, notas de prensa, etc. que se hayan generado por el evento
  • Vuelve al punto inicial y empieza a hablar poco a poco del próximo evento

 

Como podéis ver un evento no es solo las horas que dure, un evento se acaba convirtiendo en una marca y, como marca, necesita su estrategia constantemente.

Por ello os dejo este post, ya que aunque no esté enfocado a eventos es igual de útil si tomamos en cuenta lo dicho anteriormente.

No sé si os habrá sido de ayuda, pero si queréis más temas específicos sobre marketing para eventos no dudéis en preguntar en los comentarios o a través de mis redes sociales :).


Paola Silva

Graduada en Administración y Dirección de empresas y en Turismo, con experiencia en el mundo del social media. Blogger y Content & Community Manager freelance.

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