Copywriting o cómo persuadir con tus textos

Publicado por Paola Silva en

Copywriting o cómo persuadir con tus textos
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Madre mía, como nos gusta a los de Marketing poner nombres raros a todo, ¿verdad? Aunque he de reconocer que soy de las que apoyan la afirmación de “todo en inglés parece que suena mejor” :).

Hoy vengo a hablaros de algo por lo que me he ido interesando cada vez más y más durante mi carrera en Marketing Digital y es el Copywriting o lo que siempre se ha conocido como “escritura persuasiva”.

Pues eso, vamos al lío…

Qué es el Copywriting

Maider Tomasena, la crack de los cracks en este tema, nos da una definición simple y directa para esta palabreja:

El copywriting es la habilidad de escribir de manera persuasiva cualquier tipo de texto que aparezca en tu página web para conseguir que tu cliente ideal realice una acción.

También nos recalca que no solo se trata de escribir, sino de hacerlo con una intención y un objetivo concretos.

Un buen copy tratará siempre de:

  • Escuchar las necesidades de su posible cliente.
  • Empatizar con sus emociones.
  • Informarle con el menor número de palabras posible.

Fuente.

Qué es un copywriter

Relacionado con el mundo del copywriting surge un nuevo puesto cada vez más demandado por las empresas: el copywriter.

El copywriter es la persona encargada de crear textos con objetivos definidos (normalmente publicitarios) en diferentes medios (folletos, redes sociales, web…).

Esta persona se encarga de redactar textos de tal manera que provoquen una reacción del potencial cliente o lector, por ejemplo, el deseo de comprar, motivarlo a leer un artículo del blog, conseguir que haga clic en el enlace de un tweet, etc.

Algunos entendidos del marketing afirman que el copywriting es una mezcla entre arte y ciencia, ya que requiere un cierto conocimiento de la psicología humana o de ciertas técnicas para “manipularla”.

¿Será que el copywriting está también ligado al marketing emocional o al neuromarketing?

Beneficios del Copywriting

El copywriting es beneficioso para ti y tu empresa porque:

  • Mejora tus habilidades de comunicación
  • Mejora tu posicionamiento SEO (de aquí surge el término SEO copywriting que mencionaremos más abajo)
  • Aumenta el compromiso del cliente con la marca
  • Mejora la imagen de la empresa
  • Da mayor credibilidad de cara a la audiencia
  • Aumenta la tasa de conversión

Cómo debe ser un buen copy

A la hora de redactar un buen copy debemos tener en cuenta algunas pautas muy básicas como:

  • El contenido debe estar en consonancia con la audiencia objetivo al que se dirige
  • El mensaje debe ser claro y específico. Debe destacar lo que nos interesa dejando de lado los aspectos menos relevantes para llevar a la acción
  • La información debe entenderse de forma sencilla, sin usar tecnicismos y con un tono cercano al público
  • El tono del copy debe ser persuasivo, pero también debe aportar algo positivo de su lectura (resolver dudas, ampliar información, aportar datos…)
  • Los mensajes deben estar relacionados con el SEO de la empresa (uso de palabras clave)

Tips para redactar un buen copy

Utiliza las neuronas espejo

Utiliza las palabras para que el lector sienta y reaccione. Un buen copy causa impacto en el lector.

No es lo mismo provocar miedo contando una historia de terror que ese sentimiento de melancolía que provocamos al contar una historia de nuestra infancia.

Apuesta por utilizar verbos

Utiliza más verbos de acción en tus textos para ganar más credibilidad. A los lectores no les interesa que les cuentes con adjetivos lo maravilloso que es tu producto o servicio, si no que le cuentes por qué lo es y eso solo lo conseguirás con verbos.

Ejemplos:

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Adiós a los signos de exclamación

No utilices los signos de exclamación (a no ser que sean imprescindibles). Deja que el lector enfatice el mensaje en su mente.

Ni que decir tiene que aún menos uses los signos multiplicados (ejemplo: ¡¡¡¡super oferta!!!). De vez en cuando puede estar justificado, pero no para un buen copy.

No engañes al lector en tus textos

Un famoso copywriter, David Ogilvy, decía que él escribía como si su lector fuera su mujer, porque a ella jamás la querría engañar. Escribe como si tu lector fuera alguien a quien nunca querrías engañar. No ofrezcas más de lo que en realidad hay en tu producto o servicio y sé honesto.

La fórmula FAB (Features / Advantages / Benefits)

O en español: Características / ventajas / beneficios

Responde en tus copys a 3 preguntas que definan esos tres puntos:

F = ¿Qué puede hacer tu producto o servicio?

A = ¿Por qué puede ayudar a tu audiencia?

B= ¿Qué conseguirá tu audiencia con ello?

Ejemplo:

“Descarga esta completa guía para aprender a utilizar instagram y conseguir más conversión engagement.”

La fórmula 4U (Urgente / Único / Útil / Ultra-específico)

Son 4 de las características que debería tener un copy para llamar la atención de la audiencia:

1U = Haz que sientan urgencia por tenerlo

2U = Transmite sus beneficios como únicos

3U = Hazlo útil para la audiencia

4U = Sé ultra-específico y no te vayas por las ramas

Ejemplo:

“Apúntate a nuestro coaching empresarial por 300€. Solo 6 plazas libres.”

Qué es el SEO Copywriting y para qué se utiliza

El copywriting son textos que persiguen unas reacciones de las personas y el SEO copywriting son textos orientados hacia los buscadores, pretende conseguir que el contenido aparezca lo mejor posicionado posible en las búsquedas.

El SEO copywriter suele utilizar ciertas palabras claves con una determinada densidad y frecuencia en el texto para optimizar a nivel SEO los contenidos.

 

¿Y vosotros? ¿Ya utilizáis copywriting en vuestros textos?


Paola Silva

Graduada en Administración y Dirección de empresas y en Turismo, con experiencia en el mundo del social media. Blogger y Content & Community Manager freelance. Especialista en Marketing de Contenidos para sector Turismo, ocio y eventos y para el sector Moda, belleza y cuidado personal.

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