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Cómo diseñar el Traveller Journey de tu marca turística y enamorar a tus clientes viajeros
En las marcas turísticas, al igual que en cualquier otro sector, hay que tener en cuenta las fases por las que pasa nuestro cliente durante el proceso de compra.
El Traveller Journey nos da claridad sobre las fases por las que pasaría el cliente de cualquier marca turística en el proceso de compra.
No es igual el proceso de preparar un viaje que el de decidir comprar unas zapatillas, por ejemplo.
Por tanto, en el post de hoy, vamos a hablar sobre este Traveller Journey, sus fases y cómo podríamos aprovecharlas para enamorar a nuestros clientes durante todo el proceso. (más…)
Graduada en Administración y Dirección de empresas y en Turismo, con experiencia en el mundo del social media.
Blogger y Content & Social Media Manager freelance. Especialista en Marketing de Contenidos para sector Turismo, ocio y eventos y para el sector Moda, belleza y cuidado personal.
